Dom / Wsparcie / Gwarancja

Warunki gwarancyjne

Gwarancja SunTCN obejmuje usterki produkcyjne produktów zgodnie z następującymi warunkami:

  • 01
    Pokrycie produktu: w tym falowniki siatki słonecznej, falowniki wiatru z turbiną, hybryda falowniki i akcesoria falownika.
  • 02
    Produkt musi zostać zainstalowany i zamówiony w pełnej zgodności z dostarczoną instalacją instrukcje.
  • 03
    Roszczenie gwarancyjne: Należy podać ważny numer seryjny (s/n) w przypadku roszczeń gwarancyjnych. Standardowy okres gwarancji wynosi 2-5 lat od daty dostawy.
  • 04
    W okresie gwarancyjnym produkt nie może być serwisowany, naprawiony ani zmieniany przez żaden strona trzecia. Wszelkie nieautoryzowane zmiany, zmiany, modyfikacje lub serwisowanie będą nieważne gwarancja.
  • 05
    Prosimy o zachowanie oryginalnych dokumentów/rachunków instalacyjnych/instalacji Mogą być wymagane do roszczeń gwarancyjnych.
  • 06
    Wszystkie roszczenia wynikające z niniejszego oświadczenia gwarancyjnego muszą zostać złożone w ramach określonej gwarancji okres.
  • 07
    Decyzja firmy dotycząca wszelkich kwestii związanych z niniejszym oświadczeniem gwarancyjnym jest ostateczna.

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat filmów szkoleniowych, aktualizacji oprogramowania, wsparcia linii pomocy lub forów prosimy o kontakt Nasz zespół po sprzedaży.